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育儿问题及解释心得体会

  1. 育儿领域的垂直问题有哪些?
  2. 一碰到育儿问题就来咨询,但就是不买东西,还有必要继续服务吗?
  3. 当另一半因为育儿问题而和你争吵,你是怎么处理的?

育儿领域的垂直问题哪些

幼儿教育是基础教育的最初阶段,因其不属于义务教育的范围,国家在课程***、评价方法等方面未做出严格的限制,这一方面使幼教领域的理论和操作模式多种多样,同时又使处于其中的教师们时常面临各种困惑。

《纲要》是我国幼教领域占主导地位的教育体系,是国家行政部门规范幼教行为,指明幼教发展方向的纲领性文件,其中对教育内容以五大领域(科学艺术、社会、语言健康)来划分,这是中国幼教最熟悉的一种课程组织形式,在一定程度上代表着中国幼教发展的主导思想。


育儿领域垂直问题有以下:

育儿问题及解释心得体会
(图片来源网络,侵删)

1】宝妈孕前(备孕)饮食问题

2】宝妈孕前(备孕)检查问题

3】宝妈孕前(备孕)作息问题

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4】宝妈孕中衣食住行问题

5】宝妈孕中胎教问题

6宝妈临产检查,饮食,作息,迎接宝宝的各项准备(包括宝宝衣物,奶粉,尿不湿,奶瓶

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6】产后宝妈的饮食问题,产后恢复问题

7】新生儿喂奶洗澡身体各项变化反应

8】新生儿早教问题

一碰到育儿问题就来咨询,但就是不买东西,还有必要继续服务吗?

我们在开幼儿园时候,也有很多家长来咨询各种问题,我们甚至会给刚来的幼儿半折优惠,还有的孩子是前一个月免费体验。这期间孩子在园里吃饭,消耗的东西都由我们这边出,并且家长每天都会提出各种自己的问题,自己在育儿上的担心与焦虑,等家长在这一个月和我们的沟通中逐渐建立了信任感与亲密感之后,大多数都会缴纳学费。

1.与顾客建立亲密感

卖产品其实卖的也是自己的服务,我们给顾客的不仅仅是我们的专业,还要有我们真的为他好的那份心。顾客可能会拒绝你的产品,可能会拒绝你的专业,但是他拒绝不了你那份为他好的心。所以产品虽然重要,但是我们的服务是最重要的,要让顾客与你建立亲密感。

2.产品免费体验

可以推出几款产品免费体验的营销方案,在宝宝身上用的东西谁都不敢大意,顾客体验了产品之后,发现产品的好,自然会付钱。

3.与顾客建立共情

每个人都会希望别人懂自己的感受,自己的情绪,顾客也会希望在挑选产品或咨询育儿问题的时候,有人能理解自己的感受。所以我们在给顾客解答的时候不要专业就可以了,一定要认可顾客的情绪,和顾客共情。比如你可以说:“遇到这样的事情,我也会觉得一些沮丧,不过我这里有几个不错的方法,你可以回家试一试。”

4.不管怎么样,一定要继续服务

我们做的就是母婴实体店主,本质上就是服务业,不是因为别人买我们的产品我们才提供服务,而是我们提供了优质的服务之后,别人才会买我们的产品。

需要!你应该继续付出!甚至给予钱财的赠予!问这问题说明你不了解你的客户!***如他家庭条件不好呢?无法付费!当然吝啬!贪便宜的除外!她的咨询会给你带来潜在客户的!免费为你广告了!我前些时间还差点做新药志愿者呢!就是把新产品的药品注射身体上!观察药物疗效和作用这个费用在一万上下!因为考虑药物的后遗症现在没有做!这只是告诉你!你的产品需要推广或者让很多人知道时!他不付费给你经常咨询你你换个角度去为她服务就好了!不利的一面转化为积极的一面不是挺好的??希望能给你满意的答案!

[可爱]换个问题问问自己:1、继续服务你会损失什么?2、拒绝服务你又会损失什么?

我相信你原本就知道答案的,对吗?

至少现在你在她们心中仍是一个值得信赖的专业形象啊。加油![赞][鼓掌][撒花]

其实这样的情况很多呦!一定要有耐心继续服务呦!未来的日子很长呦!总有一天会有所收获啊!

尤其第一次妈妈的宝妈来说吧!会遇到这样或者那样的问题,都希望有个人来问问啊!

每次想到来母婴店咨询,可能考虑到母婴店的工作人员比较专业啊!或者比较有耐心,服务态度很好啊!慢慢的就喜欢来咨询喽!其实母婴店可以提供这样的服务啊!宝宝长的很快啊,成长的过程中有这样那样需求,母婴店服务做好喽,宝妈都会首选母婴店来消费啊!


世界之大无奇不有 但是大致还是有迹可循的 可以分为两种情况

1.客户是想咨询育儿问题 也在多方面比较 价格服务什么的 可能自己是刚刚新婚不久的年轻父母 在网上自己看的育儿经拿不准 想和你们这专业的进行比对 这方面的客户还是要耐心解答 让其感受到你们的专业性 引导消费 有成单的希望虽然不大

2.当实体店是咨询机器 不可能下单的 毕竟开门做生意 服务态度是第一位 服务同时可以有意提到价格 看看客户的反映 如果丝毫没有波澜基本可以肯定没戏啦

个人理解望***纳

当另一半因为育儿问题而和你争吵,你是怎么处理的?

我的观点是:平心静气的时候沟通一下,前提是不能当着孩子的面意见不一致的争吵,觉得处理有问题时,等孩子不在身边时沟通一下。

一、建立共同的基本的原则,比如我跟孩子爸爸之前说过,我不太赞成打孩子,我家男宝,总体说来不是很拧的,所以很早我就跟他爸爸说了,尽量不打,他爸爸赞同,所以基本我们没有打过孩子。等下一个年龄段再有新问题,再沟通。

二、在某些方面都不能说服彼此时,那我觉得可以一起跟身边其他有经验的朋友探讨,其实孩子成长过程中有好多问题是相似的,每个家庭也都在育儿的某些方面有些独到的经验,可以[_a***_]两个一起与朋友们探讨。

三、可以把具体哪些问题争吵的,发到悟空问答,大家一起分析。

必须要有说服力,不能死搬硬套,用论证方式证明因果问题,因为现在的儿童本性差异太大,要根据孩子本性来教育,而不是根据书本或者别人家的孩子模式来教育,

***如说,对硬气的小孩要用一点硬办法,也就是常说的给好心不给好脸,(3-6周岁)必须让他懂得时间和规则,说干啥就干啥。

对软弱的孩子只能才取引导或边敲旁则作用,但必须保持严肃性。对任何孩子首先认知对与错。才能下一步,

其实一切都是为了孩子好,只不过有时候观点不一致,一般的父母在教育子女的时候主要争论的是学习生活上的事,其实夫妻俩可以进行分工,一个管学习,一个管生活,这样矛盾就会少点。

毫无疑问,这种事遇到了会很头疼的,但是可以理解,毕竟都不是育儿专家,即便教授学者家 的孩子也未必都是人才。只要出发点都是为孩子好也无可厚非,没有谁对谁错之别,相互理解多沟通才是最有效的办法。普遍共识是绝不能当面在孩子面前争吵哦!这就像非要在一张白纸上留下一个黑点,会给孩子留下很不好的阴影的。我们两个人在对待孩子教育上还是比较默契的,母亲对孩子的训斥有时候非常严厉,看得我都有些心疼,可自己还是压抑了这种溺爱的情感,不然对孩子以后也是没有好处的。都说过后要和爱人谈谈,这样会不会伤害孩子什么的探讨一番,爱人说她有数我说好吧!

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