母婴店最核心的竞争力是什么？
感谢邀请，线下母婴店受到线上购物的冲击很大，但是线下有一个最大的优势，就是体验！体验如何升级，互动，活动，***，教育，结合起来，多提供价值，而不是一味打折促销，价值才能有粘性
母婴店是以前的奶粉店的衍生，产品线单一，服务单一。经过近10余年的发展。已经发展为集食品，用品，纸品，玩具，服装，营养品多品类经营的婴幼儿多品类经营，一站式购物平台。大型门店在服务方面更是增加了游泳馆，儿童***场，推拿，摄影等服务。服务对象基本以0-3岁宝宝为主要目标人群！
之所以有一些列的发展，很大一个原因是因为满足消费者不同的需求，增加消费者的粘性。做销售有一个法则，基本万年不变，即28法则。百分之80的销量来自20%的顾客，所以母婴门店的核心竞争力就是增加门店活跃会员数量已经会员粘性度。那么怎么做到这些呢？
一、合理的的产品搭配
高中低端产品都有，满足不同的顾客需求，低毛利引流产品和高毛利创收产品搭配合理。母婴店不同于传统的超市，每天进店人数不多，但进店的很少有闲逛的，做好连带销售，提成客单价！
二、设定会员日以及会员***
会员设定积分政策，参照药店积分。会员需要有折扣价格，就是会员价。以及会员日，会员日可以做积分双倍，或者其他服务，比如给宝宝免费剃头发等等！
母婴店现在同样也面临互联网冲击，特别是常用的纸品和用品，对母婴店冲击非常大。实体店就要做好服务，因为很多新妈妈对宝宝出现的一些问题不知所措，来到店里，有专业推荐合适的产品给她，指导一些日常注意事项，那么接下来这样的顾客就很有可能不是冲着你门店本身来买东西了，就是冲着这位专业的店员也会来继续消费！
当然是口碑，对于母婴泪商品来说，信赖度是关键，在购买者购买这类商品的时候，首先关注的是否对母婴身体产生不良反应，并不是价格问题，我们都知道母婴产品的价格空间非常大，属于高档消费品，母婴作为一个产业来说，当一个人购买使用比较少的情况下，会发生一条垂直链的关系，她会向不同的宝妈推荐。
母婴店最核心的竞争里是差异化服务，货源并不难，基本上你家能买到的，别人家也能买到，现在的年轻父母更注重服务和体验感，这样他们的粘性才会强，还会帮门店介绍客户，总之，客户运营这块非常重要，更多门店运营内容可以关注我了解咯。
